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क्या दुनिया ईंट-और-मोर्टार खुदरा का अंत देख रही है? संक्षिप्त जवाब नहीं है। विस्तार से, यह अधिक जटिल है, लेकिन ई-कॉमर्स तुलना में काफी संपन्न है। उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार, अभी के लिए, काफी बदल गया है। कुछ स्थायी रूप से भी कहते हैं। हालांकि, ईंट-और-मोर्टार की दुकानें परिवर्तनों को समायोजित करने के तरीके खोज रही हैं। इस पोस्ट में, हम खरीदारी के व्यवहार में बदलाव पर अधिक विस्तार से देखेंगे, और ऑनलाइन रिटेल के लिए ईंट-और-मोर्टार कैसे अनुकूल है।
2020 ने ईंट-और-मोर्टार खुदरा को बढ़ा दिया जब वैश्विक महामारी ने हम सभी को अपने दैनिक व्यवहार, आदतों और दिनचर्या को काफी हद तक बदलने के लिए मजबूर किया। अब, 2021 में, बहुत कुछ नहीं बदला है, खासकर हमारी खरीदारी की आदतों में और खुदरा विक्रेताओं के लिए। ईंट-और-मोर्टार स्टोर अभी भी इन-स्टोर खरीदारी के बजाय ऑनलाइन की ओर बढ़ते उपभोक्ता रुझानों को समायोजित करने के लिए हैं। अकेले अमेरिका में, ऑनलाइन खरीदारी में 53% की वृद्धि हुई क्योंकि उपभोक्ता आदतों ने कोविद -19 का जवाब दिया।
यह भी बताया गया कि 45% उपभोक्ताओं के पास उनके घरों में उत्पाद वितरित किए गए थे, और 92% ऑनलाइन खरीदारी करने और उन्हें व्यक्तिगत रूप से या कर्बसाइड लेने के लिए "क्लिक-एंड-कलेक्ट" का उपयोग करते हैं। इस तरह के तेजी से बदलाव अब अधिक से अधिक ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं को अपनी डिजिटल उपस्थिति बढ़ाने के लिए मजबूर कर रहे हैं। उन्हें बढ़ती मांग को पूरा करना होगा, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि राजस्व में गिरावट की भरपाई करनी होगी।
प्रभाव को कम करने के लिए, यहां तक कि पारंपरिक रूप से ईंट-और-मोर्टार स्टोर अपनी ई-दुकानों, वेबसाइटों और कहीं भी उनके उत्पादों के ऑनलाइन दिखाई देने के लिए पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी को देखते हैं। पेशेवर उत्पाद फ़ोटो, 2D/3D फोटोरिअलिस्टिक छवियों और समग्र रूप से अधिक इमर्सिव उत्पाद अनुभवों का उपयोग करके, ब्रांड फिर से उपभोक्ताओं के "हाथों में" उत्पादों को रखने के तरीके खोज रहे हैं। आइए अब देखें कि कैसे ब्रांड प्रतिकूल परिस्थितियों में अवसर पा रहे हैं, और 2021 में ईंट-और-मोर्टार से ऑनलाइन रिटेल में बदलाव।
बस ईंट और मोर्टार और ऑनलाइन रिटेल में समग्र बदलाव की बेहतर तस्वीर कैप्चर करने के लिए, यहां कुछ आंकड़े बताए गए हैं।
बाजार भर में, 2020 के बाद से उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार पहले ही काफी बदल चुका है। यह दुनिया भर में स्पष्ट है। लोग बस खरीदारी नहीं कर रहे हैं जैसा कि उन्होंने एक बार किया था। ये परिवर्तन कितने समय तक चलेंगे, यह कहना मुश्किल है, लेकिन अभी के लिए यह स्पष्ट है कि ईंट-और-मोर्टार स्टोरों में संबोधित करने के लिए बहुत सारे बदलाव हैं।
मौजूदा हालात में सच तो यह है कि अब यह जरूरी हो गया है कि उपभोक्ता ऑनलाइन शॉपिंग कर सकें। यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय अभी भी ऑनलाइन वितरित कर सकते हैं, भले ही वे ईंट-और-मोर्टार जड़ों से आते हों।
बड़े, अधिक स्थापित व्यवसायों के पास इन नई बाजार मांगों के अनुकूल होने के लिए अधिक समय और छूट होगी। एसएमई और बढ़ते व्यवसायों के लिए, हालांकि, वे नई जलवायु का जवाब कैसे देते हैं, यह उनके व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकता है।
अधिक ऑनलाइन उपभोक्ताओं और पहले से कहीं अधिक अपेक्षाओं के साथ, मानक उत्पाद छवियां बस पर्याप्त नहीं हैं। आपको उन तस्वीरों की आवश्यकता है जो बाहर खड़े हों, ध्यान आकर्षित करें, और उपभोक्ताओं को अपने पृष्ठ पर रखें, बजाय इसके कि उस क्लिक को प्रतियोगिता में ले जाएं। उत्पाद छवियां न केवल आपके ब्रांड का चेहरा हैं, वे अब ऑनलाइन रिटेल में वृद्धि के समय में एक मूल्यवान बिक्री चालक हैं।
ऑनलाइन शॉपिंग में बदलाव के साथ, उपभोक्ताओं के अनुभव के सबसे महत्वपूर्ण दर्द बिंदुओं में से एक उत्पादों का भौतिक रूप से निरीक्षण करने में सक्षम नहीं है। उन्हें अपनी राय बनाने के लिए केवल ब्रांड की उत्पाद फोटोग्राफी के साथ ब्रांड और उत्पाद की गुणवत्ता का न्याय करना होगा।
इसका मतलब है कि खुदरा विक्रेताओं को सफल होने के लिए, न केवल उन्हें अपनी वेबसाइट पर पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी की आवश्यकता होती है, उन्हें उत्पाद छवियों की भी आवश्यकता होती है जो कल्पना के लिए कुछ भी नहीं छोड़ते हैं। उत्पाद छवियों को उच्च रिज़ॉल्यूशन में होना चाहिए, ज़ूम के गहरे क्षेत्र होने चाहिए, और उत्पादों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी देनी चाहिए ताकि उपभोक्ता आत्मविश्वास से खरीदारी कर सकें।
इन मांगों को पूरा करने के लिए, ब्रांड उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद छवियों और अधिक इमर्सिव उत्पाद अनुभवों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। इनमें 360 स्पिन फोटोग्राफी, ईकामर्स 3 डी मॉडल और विजुअल प्रोडक्ट कॉन्फिगरेटर शामिल हैं। इस तरह की पेशेवर 2D/3D उत्पाद सामग्री रूपांतरण दरों, रिटर्न और समग्र राजस्व पर महत्वपूर्ण प्रभाव दिखा सकती है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह ऑनलाइन रिटेल के पक्ष में बाजार में बदलाव में आपके ब्रांड की डिजिटल छवि को भी स्थापित और सुदृढ़ कर सकता है।
बड़े व्यवसायों के लिए जिनके पास पहले से ही एक उत्पाद फोटोग्राफी स्टूडियो चल रहा है, मुख्य लक्ष्य दृश्य सामग्री में स्थिरता है। एसएमई और बढ़ते ईंट-और-मोर्टार स्टोरों के लिए, हालांकि, चुनौती यह पता लगाना है कि पहले स्थान पर कहां से शुरू किया जाए।
पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी के लिए पारंपरिक रूप से पूर्व उत्पादन के लिए एक स्टूडियो, उत्पादन के लिए एक फोटोग्राफर और पोस्ट प्रोडक्शन के लिए छवि संपादन सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है। फिर आपको उत्पाद छवियों को ऑनलाइन होस्ट करने के लिए PhotoRobot के 360 उत्पाद व्यूअर जैसे वेब टूल की आवश्यकता है।
यह एक तंग बजट पर एक लंबा आदेश लग सकता है और यह नहीं जानता कि कहां देखना है। निश्चित रूप से, एक तरीका यह है कि एक पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी टीम को किराए पर लिया जाए, और उन्हें सभी भारी-भारोत्तोलन को संभालना पड़े। दूसरा उत्पाद फोटोग्राफी के लिए अपने स्वयं के इन-हाउस समाधान खोजना है। हालांकि इन्हें प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता हो सकती है, इस मार्ग द्वारा प्रदान की जाने वाली आरओआई और मापनीयता छोटे वेबशॉप और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए भी विचार करने योग्य है।
यदि आप अपनी खुद की पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी का उत्पादन शुरू करना चाहते हैं, या यदि आप अपने स्टूडियो से अधिक प्राप्त करने के तरीके चाहते हैं, तो PhotoRobot यहाँ मदद करने के लिए है। हम ई-कॉमर्स और ऑनलाइन रिटेल के लिए उत्पाद फोटोग्राफी संचालन पर लॉन्च करने और सुधार करने दोनों के साथ ग्राहकों की सहायता करते हैं।
हमारे फोटोग्राफी रोबोट और नियंत्रण और स्वचालन के लिए हमारे सॉफ्टवेयर किसी भी पैमाने के उत्पाद फोटोग्राफी संचालन के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि यह एक छोटे से वेबशॉप या औद्योगिक पैमाने के फोटोग्राफी स्टूडियो के लिए है, तो PhotoRobot के पास आपकी सभी मांगों और अधिक को पूरा करने के लिए समाधान हैं।
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