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समस्या निवारण

यहां आप इंस्टॉलेशन से लेकर कैमरा, रोबोट, लाइट, एडिटिंग और पोस्ट-प्रोडक्शन तक सभी सामान्य समस्याओं का समाधान पा सकते हैं।

कैमरों

नियंत्रण ऐप मेरा कैमरा नहीं देखता है

सुनिश्चित करें कि कैमरे से कनेक्ट होने वाला कोई अन्य सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रहा है. ऐसे सॉफ़्टवेयर के विशिष्ट उदाहरण कैनन से ईओएस उपयोगिता है।

जांचें कि आपका कैमरा USB के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा है। USB केबल के साथ भी समस्या हो सकती है, इसे दूसरे से बदलने का प्रयास करें।

लाइवव्यू काला है

सुनिश्चित करें कि आपके कैनन कैमरे पर एक्सपोजर सिमुलेशन सेटिंग बंद है।

रोबोट

नियंत्रण ऐप मेरा रोबोट नहीं देखता है

सुनिश्चित करें कि रोबोट ईथरनेट केबल के माध्यम से आपके स्थानीय नेटवर्क से जुड़ा हुआ है। आपका कंप्यूटर एक ही स्थानीय नेटवर्क पर होना चाहिए और आपके और रोबोट के बीच कोई फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी नहीं होना चाहिए।

रोशनी

स्ट्रोब रोशनी के साथ फ्रेम के बीच प्रकाश समान नहीं रहता है

रोबोट की गति को कम करने की कोशिश करें। यह संभव है कि आप बहुत तेजी से जा रहे हैं और आपके प्रकाश में खुद को रिचार्ज करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है।

आप प्रकाश की तीव्रता को कम करने का भी प्रयास कर सकते हैं (प्रकाश तेजी से रिचार्ज होगा) या अधिक महंगी रोशनी का उपयोग कर सकते हैं (ब्रोंकलर सामान्य रूप से फोमी की तुलना में तेजी से चार्ज करता है)।

संपादन

संपादन करते समय मुझे खाली स्क्रीन मिल रही है

सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में कम से कम 2GB मेमोरी वाला ग्राफ़िक्स कार्ड है.

Windows पर, आपको प्रदर्शन मोड में चलाने के लिए नियंत्रण ऐप को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • सेटिंग ऐप लॉन्च करें।
  • सिस्टम > डिस्प्ले > (नीचे स्क्रॉल करें) -> ग्राफिक्स सेटिंग्स पर ब्राउज़ करें।
  • क्लासिक ऐप के लिए ब्राउज़ करें, डिस्क से C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls चुनें।
  • उच्च प्रदर्शन के लिए ग्राफिक्स वरीयता सेट करें।