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पोस्ट महामारी ई-कॉमर्स में ड्राइवर बदलें

महामारी के बाद ई-कॉमर्स में परिवर्तन ड्राइवरों ने बाजार भर में कई सबक प्रदान किए हैं। ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं से लेकर ई-कॉमर्स तक, एसएमई और प्रमुख ब्रांडों को समान रूप से जल्दी से पुनर्विचार करना पड़ा है कि वे उपभोक्ताओं को कैसे संलग्न करते हैं। व्यवहार और खरीदारी की आदतें बदल गई हैं, और अब पहली बार ऑनलाइन खरीदारी करने की क्षमता आवश्यक हो गई है। इस पोस्ट में, हम ई-कॉमर्स के लिए मुख्य पोस्ट महामारी परिवर्तन ड्राइवरों की जांच करेंगे, और देखेंगे कि ब्रांड प्रतिकूल परिस्थितियों में कैसे अवसर पा रहे हैं।

एक वैश्विक महामारी में ई-कॉमर्स: सबक और ड्राइवर बदलें

2020 ने दुनिया भर में जीवन को बदल दिया, दैनिक दिनचर्या और आदतों को कठोर और अचानक तरीकों से बदल दिया। हम जो करते हैं, उससे लेकर हम व्यवसाय कैसे करते हैं, और हम कैसे खरीदारी करते हैं, सब कुछ लगभग रातोंरात बदलना पड़ा है। 

रिटेल के लिए उपभोक्ता ऑनलाइन शॉपिंग का हुजूम मच रहे हैं। परिवर्तन ने पारंपरिक रूप से ईंट-और-मोर्टार स्टोरों को भी अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर किया है। दूसरी ओर, एक के बिना ब्रांड भौतिक स्थानों पर बिक्री में गिरावट के प्रभाव को कम करने के लिए पांव मार रहे हैं। 

वैश्विक ई-कॉमर्स व्यापार ग्राफिक

कुछ लोग कहते हैं कि ये बदलाव स्थायी होंगे, लेकिन वास्तव में यह किसी का अनुमान है। अभी के लिए कम से कम, इस तथ्य का तथ्य यह है कि एक वैश्विक महामारी में ई-कॉमर्स केवल एक लक्जरी नहीं है, यह आवश्यक है। आइए अब प्राथमिक पोस्ट महामारी परिवर्तन ड्राइवरों को ई-कॉमर्स में देखें, और गहराई से देखें कि कैसे ब्रांड प्रतिकूल परिस्थितियों में अवसर खोजने के लिए पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी का लाभ उठा रहे हैं।

महामारी के बाद परिवर्तन ड्राइवर, व्यवसायों से उपभोक्ता तक

एक परिवर्तन चालक आंतरिक या बाहरी दबाव से संबंधित एक घटना है जो किसी संगठन में परिवर्तन को आकार देता है। इसमें रणनीति, रोडमैप, संचालन, सेवाएं और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं। 

ई-कॉमर्स में, मुख्य पोस्ट महामारी परिवर्तन ड्राइवर शामिल कर सकते हैं लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं।

  • उपभोक्ता की जरूरतें, धारणाएं और अपेक्षाएं
  • टेक्‍नोलॉजी
  • सामाजिक-आर्थिक वातावरण
  • आपूर्ति श्रृंखला, वितरण और पूर्ति

आज के माहौल में किसी भी व्यवसाय को इन प्राथमिक पोस्ट महामारी परिवर्तन ड्राइवरों को संबोधित करना होगा। कई लोगों के लिए, यह एक मेक-या-ब्रेक पल भी हो सकता है। केवल समय की वर्तमान मांगों को पूरा करने से ब्रांड राजस्व में किसी भी गिरावट का सामना कर सकते हैं। 

अब की गई कार्रवाई भविष्य के लिए मूल्यवान सबक बन जाएगी

ऑनलाइन रिटेल के लिए विकसित हो रहा है पारंपरिक रिटेल

ब्रांड और व्यवसाय जो महामारी के बाद की चुनौतियों को दूर करते हैं, वे लचीलेपन और स्थिरता में महत्वपूर्ण सबक खोजेंगे। हालांकि, इस मामले का दुखद तथ्य यह है कि कई एसएमई और छोटे व्यवसाय महामारी के बाद जीवित नहीं रहेंगे। वास्तव में, दुनिया भर में कई लोग प्राथमिक कारणों में से कोविड-19 का हवाला देते हुए पहले ही व्यवसाय से बाहर हो चुके हैं।

व्यवसाय कितनी जल्दी और कुशलता से परिवर्तन ड्राइवरों को संबोधित करते हैं, विशेष रूप से ई-कॉमर्स में, अंततः वर्तमान बाजार में सफलता के लिए उनके अवसर का निर्धारण करेंगे। उपभोक्ता व्यवहार और खरीदारी की आदतें तेजी से बदल रही हैं, इसलिए हम सभी को प्रगति के रूप में सीखना होगा। इसका अर्थ है सभी उपलब्ध संपत्तियों का लाभ उठाना, तदनुसार रणनीतियों को समायोजित करना और चुस्त योजना बनाना। 

उपभोक्ताओं को साबित करना कि यह "सिर्फ एक ब्रांड" से अधिक है

किसी भी व्यवसाय के साथ, लोग वास्तविक लोगों से खरीदना चाहते हैं। यह ब्रांड नहीं है; यह विचार और इसका चेहरा है। यह उत्पाद का वास्तविक मूल्य, इसकी उपयोगिता और इसमें लगाया गया विचार है। 

दुकानों में, आपके पास यह जानकारी देने के लिए एक बिक्री टीम या एक प्रतिनिधि है। ऑनलाइन, आपकी उत्पाद सामग्री को यह करना होगा। आपकी उत्पाद सामग्री को आपके ब्रांड के लिए बोलना होगा। यह भी दिखाने की जरूरत है कि ब्रांड लाभ-केंद्रित के बजाय प्रामाणिक और उपभोक्ता-केंद्रित है। 

सफेद हाईटॉप स्नीकर का उत्पाद फोटोग्राफी विवरण

याद रखें, उपभोक्ता अभी भी ऑनलाइन खरीदारी करते समय भी ब्रांड का चेहरा चाहते हैं। इसका मतलब है कि आपकी उत्पाद छवियां उतनी ही सहायक होनी चाहिए जितनी बिक्री टीम इन-स्टोर होगी। उन्हें उन उत्पादों के बारे में सभी जानकारी देनी चाहिए जिनकी उपभोक्ता तलाश कर रहे हैं, कल्पना के लिए कुछ भी नहीं छोड़ते हैं, और सामान्य रूप से यह साबित करने के लिए एक परिवर्तन ड्राइव के रूप में कार्य करते हैं कि आप "सिर्फ एक ब्रांड" से अधिक हैं। 

उपभोक्ता को अपने व्यवसाय मॉडल के केंद्र में रखना

ई-कॉमर्स में, उपभोक्ताओं को ड्राइविंग व्हील पर रखना हमेशा महत्वपूर्ण रहा है। मजबूत उत्पाद सामग्री उपभोक्ताओं को उत्पाद अनुभव के नियंत्रण में रखती है, वास्तव में जितना संभव हो उतना स्टोर में होने की भावना को दोहराती है। 

महामारी के बाद, यह बिक्री के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है, खासकर जब उन उत्पादों से निपटना जो उपभोक्ताओं को खरीदारी करने से पहले शारीरिक रूप से निरीक्षण करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। 

यह वह जगह है जहां ब्रांड पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी जैसे स्पिन उत्पाद छवियों, 3 डी मॉडल और यहां तक कि एआर / वीआर शॉपिंग ऐप का लाभ उठा रहे हैं ताकि उपभोक्ताओं को इन-स्टोर ऑनलाइन महसूस हो सके। व्यावसायिक उत्पाद सामग्री उपभोक्ताओं को यह दिखाने के लिए जटिल या जटिल उत्पादों, ज़ूम के गहरे क्षेत्रों और उच्च-रिज़ॉल्यूशन इमेजरी के विस्तृत निरीक्षण की अनुमति देती है कि आप उनके उत्पाद अनुभव की परवाह करते हैं। 

पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी को गले लगाते हुए

फोटो टर्नटेबल पर कलाई घड़ी 360 स्पिन

यहां तक कि अगर यह अमेज़ॅन या ईबे जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस का उपयोग करके है, तो आज के बाजार में पेशेवर उत्पाद फोटोग्राफी के साथ ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित नहीं करने का कोई बहाना नहीं है। जब आप अपनी वेबसाइट पर छवियों की मेजबानी नहीं कर सकते हैं, तब भी ऑनलाइन मार्केटप्लेस आपके लिए होस्ट कर सकते हैं। वे पेशेवर उत्पाद छवियों, स्पिन फोटोग्राफी और यहां तक कि 3D मॉडल का समर्थन करते हैं। 

यदि आपके पास अपनी खुद की वेबशॉप है, तो आप पेशेवर इन-हाउस उत्पाद फोटोग्राफी के लिए कुछ उपकरणों और सॉफ्टवेयर में निवेश करने पर विचार कर सकते हैं। महामारी के बाद के बाजार में, पहले से कहीं अधिक ऑनलाइन उपभोक्ताओं के साथ, न केवल उपकरणों के लिए बल्कि आपके द्वारा बनाई गई उत्पाद छवियों के लिए भी उच्च आरओआई हो सकता है। 

अब डिजिटल उत्पाद प्रस्तुति और इमर्सिव उत्पाद अनुभवों पर जोर दिया गया है। ये कुछ सबसे महत्वपूर्ण पोस्ट महामारी परिवर्तन ड्राइवर और ई-कॉमर्स हैं, और स्थिति कुछ समय के लिए ऐसी ही हो सकती है। 

अधिक जानने के लिए

PhotoRobot में, हमारा मिशन व्यवसायों को उनकी उत्पाद फोटोग्राफी का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करना है। स्वचालन और नियंत्रण के लिए रोबोट और सॉफ़्टवेयर के सूट की हमारी लाइन प्रक्रियाओं को सरल बनाती है, वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करती है, और यह सुनिश्चित करती है कि आपको चित्र-परिपूर्ण उत्पाद छवियां ऑनलाइन त्वरित और आसानी से मिलें।

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